{"id":987516844,"date":"2024-07-23T12:13:40","date_gmt":"2024-07-23T12:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/workspace.trace.pt\/?p=987516844"},"modified":"2024-07-23T21:45:17","modified_gmt":"2024-07-23T21:45:17","slug":"formacao-e-servico-de-pos-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/formacao-e-servico-de-pos-venda\/","title":{"rendered":"Forma\u00e7\u00e3o e servi\u00e7o de p\u00f3s-venda"},"content":{"rendered":"<p>A Trace tem o prazer de anunciar a chegada de um novo elemento \u00e0 sua equipa, S\u00e9rgio Evangelista, que ficar\u00e1 respons\u00e1vel pela forma\u00e7\u00e3o sobre o Google Workspace e Zoho Workplace, bem como pela presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de acompanhamento de p\u00f3s-venda. Esta nova adi\u00e7\u00e3o reflete o compromisso cont\u00ednuo da Trace em fornecer um suporte de excel\u00eancia e garantir que os seus clientes tirem o m\u00e1ximo proveito das solu\u00e7\u00f5es de produtividade e colabora\u00e7\u00e3o na cloud que a empresa oferece.<\/p>\n<p>S\u00e9rgio Evangelista traz consigo uma vasta experi\u00eancia em forma\u00e7\u00e3o e suporte t\u00e9cnico, sendo um especialista reconhecido nas plataformas Google Workspace e Zoho Workplace. A sua miss\u00e3o na Trace ser\u00e1 assegurar que os clientes recebem uma forma\u00e7\u00e3o detalhada e eficaz, permitindo uma ado\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e eficiente das ferramentas. Al\u00e9m disso, S\u00e9rgio ir\u00e1 liderar iniciativas para garantir que as empresas utilizem todas as funcionalidades dispon\u00edveis, maximizando assim a produtividade e efici\u00eancia operacionais.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da forma\u00e7\u00e3o, S\u00e9rgio Evangelista tamb\u00e9m ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo acompanhamento de p\u00f3s-venda, oferecendo um suporte cont\u00ednuo e personalizado. Este acompanhamento inclui a resolu\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es t\u00e9cnicas, a assist\u00eancia na integra\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades e a personaliza\u00e7\u00e3o das plataformas para atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada cliente. O objetivo \u00e9 assegurar que os clientes da Trace sintam um apoio constante, permitindo-lhes focar-se nos seus objetivos de neg\u00f3cio sem preocupa\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<p>Com a chegada de S\u00e9rgio Evangelista, a Trace refor\u00e7a o seu compromisso em proporcionar um servi\u00e7o de excel\u00eancia e em manter uma rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e de confian\u00e7a com os seus clientes. A combina\u00e7\u00e3o da sua experi\u00eancia e conhecimento com as solu\u00e7\u00f5es robustas e flex\u00edveis do Google Workspace e Zoho Workplace, garante que os clientes da Trace n\u00e3o s\u00f3 ter\u00e3o acesso \u00e0s melhores ferramentas do mercado, mas tamb\u00e9m ao melhor suporte t\u00e9cnico e formativo. A Trace est\u00e1 entusiasmada com esta nova fase e confiante de que a presen\u00e7a de S\u00e9rgio Evangelista trar\u00e1 benef\u00edcios significativos para todos os seus clientes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No sentido de proporcionar um melhor acompanhamento junto dos clientes, contamos com um novo elemento na equipa, dedicado e especializado em ac\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o e acompanhamento de proximidade. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":987516226,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-987516844","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-newsletter"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/987516844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=987516844"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/987516844\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/987516226"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987516844"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=987516844"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=987516844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}