{"id":987516844,"date":"2024-07-23T12:13:40","date_gmt":"2024-07-23T12:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/workspace.trace.pt\/?p=987516844"},"modified":"2024-07-23T21:45:17","modified_gmt":"2024-07-23T21:45:17","slug":"formacao-e-servico-de-pos-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/formacao-e-servico-de-pos-venda\/","title":{"rendered":"Formation et service apr\u00e8s-vente"},"content":{"rendered":"<p>Trace a le plaisir d'annoncer l'arriv\u00e9e d'un nouveau membre dans son \u00e9quipe, S\u00e9rgio Evangelista, qui sera charg\u00e9 de la formation sur Google Workspace et Zoho Workplace, ainsi que des services d'assistance apr\u00e8s-vente. Ce nouveau membre refl\u00e8te l'engagement continu de Trace \u00e0 fournir un excellent support et \u00e0 s'assurer que ses clients tirent le meilleur parti des solutions de productivit\u00e9 et de collaboration en nuage propos\u00e9es par l'entreprise.<\/p>\n<p>S\u00e9rgio Evangelista apporte avec lui une riche exp\u00e9rience en mati\u00e8re de formation et d'assistance technique, et est un expert reconnu des plateformes Google Workspace et Zoho Workplace. Sa mission chez Trace sera de s'assurer que les clients re\u00e7oivent une formation d\u00e9taill\u00e9e et efficace, permettant une adoption rapide et efficiente des outils. En outre, S\u00e9rgio dirigera des initiatives visant \u00e0 garantir que les entreprises utilisent toutes les fonctionnalit\u00e9s disponibles, maximisant ainsi la productivit\u00e9 et l'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelles.<\/p>\n<p>Outre la formation, S\u00e9rgio Evangelista sera \u00e9galement responsable de l'assistance apr\u00e8s-vente, offrant un soutien continu et personnalis\u00e9. Il s'agit notamment de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques, d'aider \u00e0 l'int\u00e9gration de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et de personnaliser les plates-formes pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque client. L'objectif est de faire en sorte que les clients de Trace se sentent constamment soutenus, ce qui leur permet de se concentrer sur leurs objectifs commerciaux sans se soucier de la technologie.<\/p>\n<p>Avec l'arriv\u00e9e de S\u00e9rgio Evangelista, Trace renforce son engagement \u00e0 fournir un service d'excellence et \u00e0 maintenir une relation \u00e9troite et de confiance avec ses clients. La combinaison de son exp\u00e9rience et de son expertise avec les solutions robustes et flexibles de Google Workspace et Zoho Workplace garantit que les clients de Trace auront non seulement acc\u00e8s aux meilleurs outils du march\u00e9, mais aussi au meilleur support technique et de formation. Trace se r\u00e9jouit de cette nouvelle \u00e9tape et est convaincue que la pr\u00e9sence de S\u00e9rgio Evangelista apportera des avantages significatifs \u00e0 tous ses clients.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Afin d'offrir un meilleur soutien \u00e0 nos clients, nous avons recrut\u00e9 un nouveau membre du personnel, sp\u00e9cialis\u00e9 dans la formation et le soutien rapproch\u00e9. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":987516226,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-987516844","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-newsletter"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/987516844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=987516844"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/987516844\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/987516226"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987516844"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=987516844"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/workspace.trace.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=987516844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}