Diese Ankündigung war Teil der Google Cloud Next '24. Besuchen Sie die Arbeitsbereich-Blog um mehr über die nächste Welle von Innovationen im Bereich Workspace zu erfahren, einschließlich der Erweiterungen von Gemini für Google Workspace.
Was sich ändert
Zu Beginn dieses Jahres haben wir die Integration zwischen Google Chat und Dialogflow CX über die Google Workspace Vorschau-Programm für Entwickler.
Dialogflow hilft Entwicklern, Chatbots zu erstellen und zu hosten, die mit minimalem Programmieraufwand natürliche Sprache verstehen. Die erweiterte Dialogflow CX-Versiondie jetzt allgemein verfügbar ist, bietet einen neuen Weg für die Entwicklung virtueller Agenten, indem sie einen Zustandsautomaten-Ansatz für die Agentenentwicklung verwendet. Jetzt haben Entwickler eine klare und eindeutige Kontrolle über eine Konversation, genießen eine bessere Endbenutzererfahrung und erhalten Zugang zu einem verbesserten Entwicklungsworkflow.
Die Dialogflow CX-Integration mit Google Chat ermöglicht Entwicklern die einfache Erstellung von Google Chat-Anwendungen, die für alle Arten von Interaktionen nützlich sind, insbesondere für solche, die natürliche menschliche Sprache erfordern. Nehmen wir zum Beispiel eine Chat-App, die Menschen bei der Autovermietung hilft. Ein Nutzer könnte schreiben: "Ich möchte ein Auto mieten". Die Chat-App könnte mit einer Frage wie "Wo möchten Sie das Fahrzeug abholen?" antworten, wodurch eine menschenähnliche Konversation mit dem Nutzer beginnt, bei der die Chat-App sowohl die menschliche Sprache versteht als auch mit ihr antwortet, während sie den Mietwagen bucht.
Wer ist davon betroffen?
Entwickler
Warum es wichtig ist
Dialogflow CX ermöglicht es Entwicklern, Chat-Anwendungen mit virtuellen Agenten zu erstellen, die konversationsfähiger sind und bestimmte Aufgaben ausführen können.
Erste Schritte
Admins: Es gibt keine Admin-Kontrolle für diese Funktion. Entwickler: Besuchen Sie das Hilfezentrum, um zu erfahren, wie Sie eine Dialogflow-CX-Google-Chat-Anwendung zu erstellen, die natürliche Sprache versteht und mit ihr antwortet.
Tempo der Einführung
Bereiche für schnelle Freigabe und planmäßige FreigabeSchrittweise Einführung (bis zu 15 Tage für die Sichtbarkeit der Funktion) ab dem 16. April 2024
Verfügbarkeit
Verfügbar für alle Google Workspace-Kunden
