Was sich ändert
Wir führen eine zentrale Stelle ein, um Folgendes zu überprüfen und Maßnahmen zu ergreifen gemeldete Google Chat-Inhalte in der Verwaltungskonsole unter Apps > Google Workspace > Moderation, neben dem E-Mail-Quarantäne-Tool für Google Mail. Hier finden Sie eine übergreifende Ansicht der aktiven und gelösten Berichte sowie zusätzliche Informationen und Kontext zu den gemeldeten Nachrichten, so dass Sie fundiertere Entscheidungen treffen können.
Super-Admins haben Zugriff auf das Moderationstool und können Benutzern die neue Berechtigung "Chat-Inhaltsbericht moderieren" zuweisen. Das neue Recht kann Nutzern in Ihrer Organisation zugewiesen werden, die am besten für die Überprüfung von Chat-Inhalten geeignet sind, um die Belastung der Super-Admins zu verringern.
Wer ist davon betroffen?
Admins und designierte Moderatoren
Warum es wichtig ist
Google Chat ist der Schlüssel zur Beschleunigung von Produktivität und Zusammenarbeit - Content Reporting und Moderation helfen dabei, sicherzustellen, dass die über den Chat ausgetauschten Informationen sicher und angemessen sind. Wenn ein Bericht von Nutzern eingereicht wird, kann das Moderationstool verwendet werden, um:
Beachten Sie, dass gelöste Berichte nach 180 Tagen aus dem Moderationstool entfernt werden. Überprüfen Sie den Bearbeitungsverlauf einer Nachricht und das Gesprächsprotokoll, einschließlich bis zu fünf Nachrichten, die vor der gemeldeten Nachricht gepostet wurden.Gesprächsdetails bieten Informationen über die Art des Gesprächs (Direktnachrichten, Gruppendirektnachrichten oder Spaces) mit der Anzahl der Teilnehmer, Space Manager, Richtlinien usw.
Anhand dieser Informationen in Verbindung mit den Unternehmensrichtlinien können Administratoren und Moderatoren die beste Vorgehensweise wählen, sei es das Löschen einer bestimmten Nachricht oder eines ganzen Bereichs, bevor der Bericht gelöst wird. Darüber hinaus können die Moderatoren dem Bericht Kommentare hinzufügen, falls der Inhalt in Zukunft einer weiteren Prüfung unterzogen werden muss.
Das Moderationstool kann in der Verwaltungskonsole unter Apps > Google Workspace > Moderation aufgerufen werden.
Wenn Sie eine gemeldete Nachricht auswählen, sehen Sie eine Vielzahl von Informationen, darunter Details zur Konversation und andere Berichte zu dieser Nachricht.
Sie können im Abschnitt "Gemeldete Nachricht" die Option "Mehr anzeigen" wählen, um bis zu fünf Nachrichten anzuzeigen, die vor der gemeldeten Nachricht gesendet wurden.
Zusätzliche Details
Im Rahmen dieser Änderung wird das Moderationstool auch eine Registerkarte für die Verwaltung von unter Quarantäne gestellten Google Mail-Nachrichten enthalten. Besuchen Sie unser Hilfezentrum für weitere Informationen über
Einrichten einer E-Mail-Quarantäne und die
Admin-Rechte erforderlich um unter Quarantäne gestellte Nachrichten zu verwalten. Die Registerkarte "Google Mail" ist für alle Google Workspace-Kunden verfügbar.
Erste Schritte
Tempo der Einführung
Verfügbarkeit
Die Berichterstattung und Moderation von Google Chat-Inhalten ist für Kunden von Google Workspace Enterprise, Enterprise Plus, Education Standard und Education Plus verfügbar.
Ressourcen
