Qué está cambiando
Estamos introduciendo un lugar centralizado para revisar y tomar medidas sobre contenido de Google Chat notificado en la consola de administración, en Aplicaciones > Espacio de trabajo de Google > Moderación, junto a la herramienta de cuarentena de correo electrónico para Gmail. Aquí se puede encontrar una vista general de los informes activos y resueltos, así como información adicional y contexto sobre los mensajes notificados, lo que permite tomar decisiones más informadas.
Los superadministradores tendrán acceso a la herramienta de moderación y también podrán asignar a los usuarios el nuevo privilegio "Moderar informe de contenido del chat". Este nuevo privilegio puede asignarse a los usuarios de tu organización más adecuados para revisar el contenido del chat, lo que ayuda a reducir la carga de trabajo de los superadministradores.
A quién afecta
Administradores y moderadores designados
Por qué es importante
Google Chat es clave para acelerar la productividad y la colaboración: la creación de informes y la moderación de contenidos ayudan a garantizar que la información que se intercambia a través de Chat sea segura y adecuada. Cuando los usuarios envían un informe, la herramienta de moderación puede utilizarse para:
Consulta todos los informes asociados al mensaje (incluidos los resueltos en el pasado).Ten en cuenta que los informes resueltos se eliminarán de la herramienta de Moderación transcurridos 180 días.Revisa el historial de edición de un mensaje y la transcripción de la conversación, incluidos hasta cinco mensajes publicados antes del mensaje denunciado.Los detalles de la conversación proporcionan información sobre el tipo de conversación (mensajes directos, mensajes directos de grupo o Espacios) con número de participantes, administradores de espacios, directrices, etc.
A partir de esta información, combinada con las políticas de la organización, los administradores y moderadores pueden elegir el mejor curso de acción, ya sea eliminar un mensaje específico o borrar todo un espacio antes de resolver el informe. Además, los moderadores pueden añadir comentarios al informe para prosperar en caso de que el contenido requiera más auditorías en el futuro.
Se puede acceder a la herramienta de moderación en la consola de administración seleccionando Aplicaciones > Espacio de trabajo de Google > Moderación.
Al seleccionar un mensaje notificado, verás diversa información, como detalles de la conversación y otros informes sobre el mensaje.
Puede seleccionar "Mostrar más" en la sección "Mensaje denunciado" para ver hasta cinco mensajes enviados antes del mensaje denunciado.
Más información
Para empezar
Ritmo de implantación
Disponibilidad
Los clientes de Google Workspace Enterprise, Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus disponen de informes y moderación de contenidos de Google Chat.
Recursos
