Este anuncio formaba parte de Google Cloud Next '24. Visite la página Blog del espacio de trabajo para obtener más información sobre la próxima oleada de innovaciones en Workspace, incluidas las mejoras de Gemini para Google Workspace.
Qué está cambiando
A principios de este año, presentamos el integración entre Google Chat y Dialogflow CX a través del Programa Google Workspace Developer Preview.
Dialogflow ayuda a los desarrolladores a crear y alojar bots de chat que entienden el lenguaje natural con un mínimo esfuerzo de codificación. La versión mejorada Versión Dialogflow CX, ya disponible de forma generalizada, ofrece una nueva forma de diseñar agentes virtuales adoptando un enfoque de máquina de estados para el diseño de agentes. Ahora, los desarrolladores tienen un control claro y explícito sobre una conversación, disfrutan de una mejor experiencia de usuario final y acceden a un flujo de trabajo de desarrollo mejorado.
La integración de Dialogflow CX con Google Chat permite a los desarrolladores crear fácilmente aplicaciones de Google Chat que son útiles en todo tipo de interacciones, especialmente aquellas que requieren el habla humana natural. Por ejemplo, pensemos en una aplicación de chat que ayude a alquilar coches. Un usuario puede escribir: "Me gustaría alquilar un coche". La aplicación de chat puede responder con una pregunta del tipo "¿Dónde quieres recoger el vehículo?", lo que inicia una conversación con el usuario similar a la humana en la que la aplicación de chat entiende y responde con el habla humana mientras reserva el coche de alquiler.
A quién afecta
Desarrolladores
Por qué es importante
Dialogflow CX permite a los desarrolladores crear aplicaciones de chat con agentes virtuales más conversacionales y capaces de realizar tareas específicas.
Para empezar
Administradores: No hay control de administrador para esta función. Desarrolladores: Visiten el Centro de ayuda para aprender a Construir una aplicación Dialogflow CX Google Chat que entienda y responda con lenguaje natural.
Ritmo de implantación
Ámbitos de liberación rápida y liberación programadaDespliegue gradual (hasta 15 días para la visibilidad de las funciones) a partir del 16 de abril de 2024.
Disponibilidad
Disponible para todos los clientes de Google Workspace
