Support

Support and
Support

O suporte da Trace é desenhado para ajudar os usuários a solucionar problemas, a obter informações e a maximizar a produtividade no ambiente de trabalho, independentemente da dimensão do negócio ou da sua área de atuação.

Este suporte de primeira linha é crucial para proporcionar um atendimento rápido e eficiente aos clientes que enfrentam problemas ou têm dúvidas relacionadas ao uso do Google Workspace.

Graças à sua proximidade com o cliente e ao seu conhecimento especializado, a Trace é capaz de fornecer soluções ágeis e personalizadas para cada situação.

Basic support

Included in the Google Workspace plan

  • Tipo de operações: criação de utilizadores, resposição de passwords, etc.

Advanced support

 

  • Tipo de operações: configuração de dispositivos, intervenções na consola de administração, configuração de aplicações, etc

MAIS INFORMAÇÕES

Is Trace support available in different languages?

Yes, support can be given in Portuguese, English or French.

Can I contact Google other than Trace support?

Claro! O suporte da Trace não é exclusivo e poderá sempre contactar o serviço de suporte do Google para a resolução dos problemas.