Características
Descubre Google Voice
Google Voice es la solución integrada de comunicación empresarial que está revolucionando la forma en que las empresas portuguesas realizan llamadas y envían mensajes de voz.
Integrado con tu cuenta de Google Workspace, Google Voice te permite realizar llamadas y enviar mensajes utilizando un número de teléfono único.
Ideal para empresas que buscan eficacia y organización, Google Voice destaca por sus funciones avanzadas, como el desvío de llamadas, la transcripción fiable de mensajes de voz y la gestión centralizada de las comunicaciones.
Facilite la coordinación de su equipo asignando un número de teléfono único a cada empleado, individualmente o en grupo, mejorando así la gestión de las llamadas telefónicas y los servicios de voz.
Descubra cómo Google Voice puede ser el complemento ideal para optimizar las operaciones de comunicación de su empresa.
Google Voz
Una centralita virtual
Ya sea para uso personal o profesional, Google Voice es una opción sólida para cualquiera que busque una comunicación clara, organizada y accesible.
Número de teléfono propio
Llamadas desde GMail
Mensajes de texto ilimitados
Desvío a cualquier teléfono
Grabador de llamadas
Contestador automático
Transcripción automática de llamadas
Configurar reglas personalizadas
Características
Un servicio adicional para tu cuenta de Google Workspace
Para los profesionales y las empresas que buscan maximizar la productividad, Google Voice ofrece una integración perfecta con otros servicios de Google Workspace como Gmail, Google Meet y Google Calendar, fomentando la sinergia entre la comunicación y la gestión de tareas.
Esta interconectividad permite a los usuarios hacer llamadas y enviar mensajes directamente desde su correo electrónico, programar reuniones fácilmente y acceder a un historial detallado de llamadas, impulsando el flujo de trabajo y la colaboración en equipo.
Además, la función de desvío de llamadas permite a los usuarios desviar las llamadas entrantes a cualquier número para estar siempre localizables, incluso en movimiento.
Número personalizado
Establezca un número de teléfono propio para cada empleado de su empresa
Asignar números a grupos
Puede definir un grupo (por ejemplo, asistencia) y asignarle un número de teléfono.
Plataforma multilingüe
Establezca un número de teléfono propio para cada empleado de su empresa
Integración con sistemas externos
Puede definir un grupo (por ejemplo, asistencia) y asignarle un número de teléfono.
Gestión centralizada
Gestione el servicio desde su consola de administración de Workspace
Centro y expedición
Responda a las llamadas de su ordenador, teléfono móvil o fijo
Para ver una demostración de este servicio
Llame a nuestro número de prueba
(+351) 21 123 04 01
(la voz que responda será la del servicio Google Voice)
Tarifa
Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades
Inicio
Número de usuarios: hasta 10
Localización regional: Ninguna
Localización nacional: hasta el 10
Localizaciones internacionales: Ninguna
Integración con Google Calendar
Integración con Google Meet
Desvío de llamadas
Aplicaciones para dispositivos móviles
Estándar
Número de usuarios: ilimitado
Localización regional: ilimitada
Localización nacional: ilimitada
Localizaciones internacionales: Ninguna
Contestador automático multinivel
Grupos de destinatarios de llamadas
Compatibilidad con teléfonos fijos VoIP y adaptadores para teléfonos analógicos
Premier
Número de usuarios: ilimitado
Localización regional: ilimitada
Localización nacional: ilimitada
Localizaciones internacionales: ilimitadas
Informes avanzados (BigQuery)
Enlace SIP
Grabación ad hoc de las llamadas de los usuarios
Tarifa de llamada
Consulta las tablas de tarifas para las llamadas realizadas por Google Voice
Preguntas frecuentes
Preguntas y dudas
¿Cómo puedo configurar el desvío de llamadas con Google Voice para varios dispositivos?
Puedes configurar el desvío de llamadas en los ajustes de Google Voice añadiendo cada número de teléfono al que quieras desviar las llamadas.
Esto te permite responder a las llamadas realizadas a tu número de Google Voice en cualquiera de los teléfonos configurados
¿Puedo personalizar las notificaciones del buzón de voz en Google Voice?
Sí, puedes personalizar las notificaciones del buzón de voz en Google Voice.
Puedes elegir recibir notificaciones por correo electrónico o SMS cuando recibas un nuevo mensaje de voz.
Además, puedes ajustar la configuración para incluir la transcripción automática del buzón de voz en las notificaciones, lo que facilita ver rápidamente el contenido sin tener que escuchar el mensaje.
¿Cómo puedo utilizar Google Voice con otros servicios VoIP o centros de negocios?
Aunque Google Voice es una solución de comunicación completa, también puede integrarse con otros servicios VoIP o centros telefónicos empresariales mediante configuraciones de enrutamiento de llamadas o utilizando API.
Esta integración permite a las empresas aprovechar las funciones avanzadas de Google Voice manteniendo su infraestructura telefónica actual. No obstante, es importante consultar la documentación técnica para configurar correctamente esta integración, garantizando la compatibilidad y eficacia de la solución híbrida.
¿Es posible utilizar Google Voice para enviar mensajes SMS a números internacionales?
Sí, Google Voice te permite enviar mensajes SMS a números internacionales.
Sin embargo, es importante comprobar las tarifas aplicables y la disponibilidad del servicio para el país deseado, ya que puede haber restricciones o costes adicionales asociados al envío de SMS a destinos internacionales.
¿Es compatible Google Voice con los mensajes de texto de grupo y los MMS?
Sí, Google Voice admite la mensajería de texto en grupo, lo que permite a los usuarios comunicarse con varias personas en una sola conversación.
También es compatible con MMS (Multimedia Messaging Service), lo que permite a los usuarios enviar y recibir fotos y mensajes de audio.
Sin embargo, la funcionalidad de los MMS puede variar en función del operador y del dispositivo del destinatario.
¿Es posible portar un número existente a Google Voice?
Sí, puedes portar un número de teléfono existente a Google Voice, lo que te permite conservar tu número actual y aprovechar las funciones de Google Voice.
Este proceso puede conllevar gastos y requiere que el número esté con un proveedor compatible.
¿Es posible utilizar Google Voice para realizar llamadas de emergencia?
No, Google Voice no admite llamadas de emergencia.
Para hacer una llamada de emergencia, hay que utilizar un teléfono móvil tradicional o un teléfono fijo.
¿Es compatible Google Voice con la identificación de llamadas y el filtrado de spam?
Sí, Google Voice ofrece funciones de identificación de llamadas, que te permiten ver el nombre o el número de la persona que llama antes de responder a la llamada.
También cuenta con un sistema de filtrado de spam que ayuda a bloquear las llamadas no deseadas, reduciendo las molestias causadas por el telemarketing o las llamadas fraudulentas.