par | 18 avril 2024 | Nouvelles
Cette annonce s'inscrit dans le cadre de Google Cloud Next '24. Visitez le site Blog sur l'espace de travail pour en savoir plus sur la prochaine vague d'innovations dans le domaine de l'espace de travail, notamment les améliorations apportées à Gemini pour Google Workspace.
Ce qui change
À Google Cloud Next 2023, nous
a annoncé L'interopérabilité entre Google Chat, Microsoft Teams et Slack - alimentée par Mio et précédemment disponible pour les clients de Workspace dans le cadre d'un programme bêta. Nous sommes heureux d'annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, cette solution est disponible pour les clients de Google Workspace.
L'interopérabilité permettra aux organisations qui utilisent Google Chat et d'autres plateformes de messagerie dans leur domaine de fournir une expérience plus transparente à leurs utilisateurs.
Pour commencer
Administrateurs : En savoir plus sur
Mio et visitez le site
Centre d'aide Mio Utilisateurs finaux : Aucune action n'est requise de la part de l'utilisateur final.
Rythme de déploiement
Disponibilité
Disponible pour tous les clients de Google Workspace. Notez qu'une licence Mio distincte est nécessaire pour permettre l'interopérabilité.
par | 18 avril 2024 | Nouvelles
Ce qui change
L'année dernière, nous avons annoncé la possibilité de créer des espaces, des adhésions, des chats de groupe, etc. à l'aide de l'API Google Chat.
Aujourd'hui, nous sommes ravis de vous présenter une gestion améliorée des membres à l'aide de l'API de Chat. Plus précisément, vous pouvez désormais utiliser l'API de Chat pour promouvoir les membres de l'espace aux gestionnaires de l'espace.
Pour commencer
Rythme de déploiement
Cette fonctionnalité est disponible dès maintenant.
Disponibilité
Disponible pour tous les clients de Google Workspace
Ressources
par | 18 avril 2024 | Nouvelles
Ce qui change
Lancée en version bêta, l'intégration entre Google Voice et Salesforce facilite le suivi des détails des appels passés avec Voice. Lorsqu'elle est activée :
Les contacts Salesforce seront affichés dans Google Voice. Les appels Google Voice seront désormais enregistrés pour tout contact Salesforce correspondant.
Les contacts Salesforce sont identifiés par le logo Salesforce.
Qui est concerné ?
Administrateurs et utilisateurs finaux
Pourquoi l'utiliser ?
Cette intégration permet d'améliorer la visibilité pour les différentes parties prenantes qui utilisent Salesforce comme un outil clé dans leur flux de travail. Lorsqu'ils sont activés, les appels Google Voice sont automatiquement consignés dans Salesforce, ce qui garantit que l'interaction est enregistrée et visible par tous. En outre, vous pouvez passer de Google Voice au journal des appels Salesforce pour ajouter des notes et davantage de contexte. Ainsi, les utilisateurs n'ont plus besoin de passer d'une application à l'autre et d'enregistrer manuellement les appels, et les autres membres de l'équipe peuvent plus facilement consulter les dernières activités dans Salesforce.
Pour commencer
Administrateurs : Les administrateurs éligibles de l'espace de travail Google peuvent
demander l'accès à la version bêta en utilisant ce formulaire d'inscriptionCette fonction est désactivée par défaut et peut être activée au niveau de l'unité organisationnelle (OU). Visitez le centre d'aide pour en savoir plus sur
intégrer la gestion de la relation client à Salesforce.
Pour activer l'intégration de Google Voice et de Salesforce, accédez à Apps > Google Workspace > Google Voice > Règles > Intégration Salesforce.
Vous serez ensuite dirigé vers la page de connexion entre Google Voice et Salesforce pour terminer la configuration.
Utilisateurs finaux : Vous verrez des bannières dans Google Voice sur le web et le mobile lorsque cette intégration est activée par votre administrateur.
Des bannières dans l'application Voice indiqueront que Salesforce a été intégré.
Après avoir passé un appel vocal à un contact Salesforce à partir de notre application web ou mobile, vous serez informé que l'appel est enregistré dans Salesforce dans le journal des appels.
Vous verrez qu'un appel a été enregistré dans Salesforce. Vous pouvez cliquer sur cette notification pour ouvrir Salesforce.
Enregistrement des appels dans l'interface utilisateur de Salesforce.
Rythme de déploiement
Nous accepterons les candidatures bêta pour cette fonctionnalité au cours des prochaines semaines. Vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse sur le statut de votre demande bêta dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Disponibilité
Disponible pour les clients de Google Workspace avec Voice Standard ou Premier et Salesforce Enterprise, Unlimited ou Lightning.
Ressources
par | 19 avril 2024 | Nouvelles
1 Nouvelle mise à jour
Sauf indication contraire, les fonctionnalités ci-dessous sont disponibles pour tous les clients de Google Workspace et sont entièrement lancées ou en cours de déploiement. Les déploiements ne devraient pas prendre plus de 15 jours ouvrables s'ils sont lancés à la fois pour les clients de Google Workspace et pour les clients de Google Workspace. Mise à disposition rapide et programmée en même temps. Si ce n'est pas le cas, chaque étape du déploiement ne devrait pas prendre plus de 15 jours ouvrables.
Amélioration de la recherche dans l'application Google Drive sur les appareils Android
Le mois dernierDans le cadre de la mise à jour de Google Drive, nous avons apporté de nombreuses améliorations à l'expérience de recherche Google Drive sur les appareils iOS. Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer que ces améliorations seront également disponibles sur les appareils Android.
Domaines à libération rapide et se déploie maintenant sur
Domaines de diffusion prévusDisponible pour les clients de Google Workspace, les abonnés de Google Workspace Individual et les utilisateurs disposant d'un compte Google personnel. | En savoir plus sur
recherche de fichiers dans Google Drive.
Annonces précédentes
Les annonces ci-dessous ont été publiées sur le blog Workspace Updates en début de semaine. Veuillez vous référer aux articles de blog originaux pour plus de détails.
Construire une application Dialogflow CX Google Chat qui comprend et répond en langage naturel
La version améliorée de Dialogflow CX, maintenant disponible, offre une nouvelle façon de concevoir des agents virtuels en adoptant une approche de machine à états pour la conception d'agents. Désormais, les développeurs disposent d'un contrôle clair et explicite sur une conversation, bénéficient d'une meilleure expérience pour l'utilisateur final et ont accès à un flux de développement amélioré. | En savoir plus sur
Dialogflow CX Google Chat apps.
Le mode sombre est désormais disponible dans Google Drive web
Nous avons introduit une fonctionnalité très demandée : le mode sombre dans Drive sur le web. Ce nouveau paramètre vise à vous offrir une expérience d'affichage plus confortable et personnalisable pour Drive. En savoir plus sur
mode sombre.Lancez l'application FigJam pour tableau blanc directement à partir des appareils Google Meet Series One Board 65 et Desk 27
Utilisez des annotations pour améliorer vos présentations dans Google Meet
Nous avons introduit des outils d'annotation dans Google Meet. Les présentateurs et leurs co-annotateurs désignés peuvent utiliser ces outils pour mettre en évidence le contenu ou faire d'autres annotations sur le contenu présenté. Les annotations sont activées par défaut lorsque vous commencez votre présentation. Vous pouvez ouvrir le menu des annotations pour accéder à divers outils, tels qu'un stylo, de l'encre qui disparaît, un autocollant, une zone de texte et bien d'autres encore.
annotations. Promouvoir les membres de l'espace auprès des gestionnaires de l'espace à l'aide de l'API Google Chat
Disponible en version bêta : enregistrement automatique des appels Google Voice passés à des contacts Salesforce
Les applications Google Chat peuvent désormais s'abonner aux notifications d'événements
Les développeurs Google Workspace inscrits à notre programme d'aperçu pour les développeurs ont pu créer des applications de chat qui peuvent s'abonner à des événements de chat à l'aide de l'API Google Workspace Events. Nous avons le plaisir d'annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, cette fonctionnalité est disponible pour tous les développeurs Workspace. En savoir plus sur
Applications de chat s'abonnant aux notifications d'événements. Désormais disponible : interopérabilité entre Google Chat et d'autres plateformes de messagerie
Lors de la conférence Google Cloud Next 2023, nous avons annoncé l'interopérabilité entre Google Chat, Microsoft Teams et Slack, optimisée par Mio et précédemment disponible pour les clients de l'espace de travail dans le cadre d'un programme bêta. Nous sommes heureux d'annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, cette solution est généralement disponible pour les clients de Google Workspace.
l'interopérabilité de Google Chat.
Domaines à libération rapide :
Domaines de libération programmée :
Domaines de la mise à disposition rapide et de la mise à disposition programmée :
Pour un récapitulatif des annonces faites au cours des six derniers mois, consultez le site suivant Nouveautés de Google Workspace (versions récentes)).
par | 18 avril 2024 | Nouvelles
Ce qui change
Nous sommes ravis d'introduire des outils d'annotation dans Google Meet. Les présentateurs et leurs co-annotateurs désignés peuvent utiliser ces outils pour mettre en évidence le contenu ou faire d'autres annotations sur le contenu présenté.
Les annotations sont activées par défaut lorsque vous commencez votre présentation. Vous pouvez ouvrir le menu des annotations pour accéder à divers outils tels que le stylo, l'encre disparue, l'autocollant, la zone de texte, etc.
Pour désigner un co-annotateur, dans le panneau des personnes ou en survolant la tuile vidéo d'un utilisateur, sélectionnez plus d'options (icône à trois points) > ajouter en tant que co-annotateur. Pour plus d'informations sur les co-annotateurs, voir la section "Détails supplémentaires" ci-dessous.
L'annotation et la co-annotation sont disponibles pour certaines éditions de Google Workspace (voir la section "Disponibilité" ci-dessous). Tout le monde peut consulter le contenu annoté au cours d'une réunion.
Sélection de différents outils d'annotation
Utilisation de l'outil stylo pour mettre en évidence une section spécifique du contenu présenté
Qui est concerné ?
Utilisateurs finaux
Pourquoi l'utiliser ?
Les outils d'annotation peuvent vous aider à mieux mettre en valeur le contenu et à dialoguer avec votre public lors de la présentation du contenu dans Google Meet. Ils peuvent s'avérer utiles dans diverses situations :
Guider de grands groupes d'utilisateurs à travers un contenu, tel qu'une formation à un nouveau logicielCapturer des informations en temps réel, comme noter des idées de brainstormingConstruire des concepts en classe, comme créer une structure de phrase ou mettre en évidence des informations clés pour aider les étudiants à réfléchir à un problèmeDémontrer les étapes de la résolution d'une équation mathématique
Détails supplémentaires
Au moment du lancement, veuillez noter que :
Les utilisateurs d'Android peuvent utiliser des annotations lorsqu'ils présentent leur écran et sélectionnent l'option "Tout l'écran". Les utilisateurs iOS ne peuvent pas utiliser d'annotations lorsqu'ils présentent leur écran. Ils peuvent utiliser des annotations s'ils sont nommés co-annotateurs par un utilisateur web.
Nous fournirons plus d'informations ici sur le blog Workspace Updates au fur et à mesure que la fonctionnalité pour les appareils mobiles se développera.
Respecter la disponibilité du matériel
Les annotations seront disponibles sur les appareils Series Desk 27 et Board 65 lors d'une prochaine version. Lorsque le support sera ajouté, vous pourrez ajouter ces cartes en tant que co-annotateur.
Pour commencer
Utilisateurs finaux : cette fonctionnalité sera disponible lorsque vous lancerez une présentation dans Google Meet. Consultez le centre d'aide pour en savoir plus sur
utiliser des annotations dans Google Meet.
Rythme de déploiement
Disponibilité
Disponible pour Google Workspace :
Business Starter, Standard et PlusEnterprise Starter, Standard et PlusFrontline Starter et StandardEssentials, Enterprise Essentials et Enterprise Essentials PlusEducation Standard, Plus, Teaching & Learning UpgradeWorkspace Abonnés individuels
Ressources
par | 5 avril 2024 | Nouvelles
1 Nouvelle mise à jour
Sauf indication contraire, les fonctionnalités ci-dessous sont disponibles pour tous les clients de Google Workspace et sont entièrement lancées ou en cours de déploiement. Les déploiements ne devraient pas prendre plus de 15 jours ouvrables s'ils sont lancés à la fois pour les clients de Google Workspace et pour les clients de Google Workspace. Mise à disposition rapide et programmée en même temps. Si ce n'est pas le cas, chaque étape du déploiement ne devrait pas prendre plus de 15 jours ouvrables.
Dépannage simplifié des problèmes des utilisateurs dans la console d'administration
Lorsque vous consultez la page détaillée d'un utilisateur dans la console d'administration, vous remarquerez les nouveaux onglets "Investigation", "Sécurité" et "Groupes". Dans ces onglets, vous trouverez toutes les informations relatives à l'utilisateur, des alertes de sécurité aux journaux d'audit, en passant par l'appartenance à un groupe et les politiques de sécurité appliquées à l'utilisateur. Vous pouvez cliquer sur les sections pertinentes de la console d'administration pour obtenir plus d'informations sur l'événement et prendre des mesures si nécessaire. La centralisation de ces informations devrait réduire le temps et les efforts nécessaires aux administrateurs pour évaluer les problèmes des utilisateurs et prendre les mesures qui s'imposent. | Ceci est disponible dès maintenant pour les clients Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Teaching and Learning Upgrade et Frontline. | En savoir plus sur
enquêter sur les problèmes des utilisateurs à l'aide des événements du journal.
Annonces précédentes
Les annonces ci-dessous ont été publiées sur le blog Workspace Updates en début de semaine. Veuillez vous référer aux articles de blog originaux pour plus de détails.
Attribuer le privilège d'audit et d'investigation par application
Lorsque vous déléguez des privilèges d'administration pour l'outil d'audit et d'investigation, vous pouvez désormais restreindre les niveaux d'accès aux données d'audit par application (ex : Admin, Drive logs, etc.). Ce changement permet de s'assurer que l'accès n'est pas trop large et que les administrateurs délégués n'ont accès qu'aux applications pertinentes pour leur champ d'application.
l'attribution de privilèges.
Domaines à libération rapide :
Domaines de libération programmée :
Domaines de la mise à disposition rapide et de la mise à disposition programmée :
Pour un récapitulatif des annonces faites au cours des six derniers mois, consultez le site suivant Nouveautés de Google Workspace (versions récentes)).
par | 16 avril 2024 | Nouvelles
Ce qui change
Depuis septembre 2023, les utilisateurs de l'espace de travail bénéficient de la facilité de lancement de FigJam,
Tableau blanc gratuit en ligne de Figmadirectement dans Google Meet. Nous sommes ravis d'annoncer que vous pouvez désormais lancer FigJam à la fois dans et hors d'un appel Meet actif à partir de la Series One
Conseil 65 et
Bureau 27 appareils.
Qui est concerné ?
Administrateurs et utilisateurs finaux
Pourquoi l'utiliser ?
Avant cette mise à jour, ces outils de collaboration riches n'étaient disponibles qu'au cours d'un appel Meet. Désormais, vous pouvez les lancer à partir des appareils Board 65 et Desk 27 en dehors d'un appel pour une collaboration à la demande et la résolution de problèmes. Les clients actuels de Jamboard peuvent trouver d'autres ressources relatives à la mise à jour de Jamboard.
Intégration de FigJam et Google Meet ici.
Détails supplémentaires
Migrer vos fichiers Jamboard vers Figma
L'intégration de Figma permet aux utilisateurs de migrer facilement leurs Jamboards existants vers les fichiers FigJam grâce à l'application
Importateur FigJam.
Prise en charge d'applications supplémentaires par l'appareil
par | 4 avril 2024 | Nouvelles
Ce qui change
Lorsque vous déléguez des privilèges d'administration pour l'outil d'audit et d'investigation, vous pouvez désormais restreindre les niveaux d'accès aux données d'audit par application (par exemple : Admin, Drive logs, etc.). Ce changement permet de s'assurer que l'accès n'est pas trop large et que les administrateurs délégués n'ont accès qu'aux applications correspondant à leur champ d'application.
Attribution de niveaux d'accès aux données d'audit par application
Pour commencer
Rythme de déploiement
Disponibilité
Disponible pour tous les clients de Google Workspace
Ressources
par | 9 avril 2024 | Nouvelles
Cette annonce s'inscrit dans le cadre de Google Cloud Next '24. Visitez le site Blog sur l'espace de travail pour en savoir plus sur la prochaine vague d'innovations dans le domaine de l'espace de travail, notamment les améliorations apportées à Gemini pour Google Workspace.
Ce qui change
Afin de protéger nos clients contre les acteurs malveillants qui s'emparent d'actions administratives sensibles, nous lançons des approbations multipartites dans le cadre desquelles un administrateur doit approuver certaines actions sensibles lancées par un autre administrateur. Les approbations multipartites seront requises pour les paramètres suivants :
Vérification en 2 étapesRécupération de compteProtection avancée Contrôle de session GoogleDéfis de connexion
Sans mot de passe (bêta)
Cette fonctionnalité est disponible pour les clients éligibles de Workspace disposant de plusieurs comptes super-administrateurs - voir la section "Démarrage" ci-dessous pour plus d'informations.
Qui est concerné ?
Administrateurs
Pourquoi c'est important
Les approbations multipartites ajoutent une couche supplémentaire de sécurité pour les actions sensibles effectuées dans la console d'administration en veillant à ce qu'aucune action sensible ne soit effectuée dans un silo et, surtout, en empêchant que des modifications non autorisées ou accidentelles ne soient effectuées. Cette couche supplémentaire d'approbation permet de s'assurer que les actions sont prises de manière appropriée et non pas trop largement ou trop souvent. En outre, c'est plus pratique pour les administrateurs car l'action est exécutée automatiquement après l'approbation et le demandeur n'a pas besoin de prendre des mesures supplémentaires. Les approbations multipartites permettent aux super administrateurs de savoir quels changements sont tentés et leur donnent la possibilité d'accepter ou de rejeter ces actions sensibles.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de cette fonctionnalité en action. Dans ce cas, il s'agit d'une tentative de modification des politiques de vérification en deux étapes :
Lorsque des modifications de la vérification en 2 étapes sont tentées, les administrateurs devront soumettre la modification à un superadministrateur pour approbation.
Les super administrateurs peuvent examiner ces demandes et y donner suite dans la console d'administration en naviguant vers Sécurité > Approbation multipartite. Les super administrateurs recevront également des alertes par courrier électronique lorsqu'une modification de la vérification en deux étapes est demandée ou lorsqu'une autre action protégée est tentée.
Les administrateurs peuvent ouvrir une demande d'approbation spécifique afin d'obtenir davantage d'informations, notamment sur les personnes concernées par la modification, sur la configuration avant la modification et sur la configuration après la modification.
Pour commencer
Administrateurs : cette fonctionnalité est disponible pour les clients éligibles de Workspace disposant d'au moins deux comptes de super-administrateur. Les approbations multipartites sont désactivées par défaut et peuvent être activées dans la console d'administration en allant dans Sécurité > Paramètres d'approbation multipartite. Visitez le Centre d'aide pour en savoir plus sur
approbations multipartites pour les actions sensibles.
Rythme de déploiement
Disponibilité
Disponible pour les clients de Google Workspace Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus et Cloud Identity Premium.
par | 9 avril 2024 | Nouvelles
Cette annonce s'inscrit dans le cadre de Google Cloud Next '24. Visitez le site Blog sur l'espace de travail pour en savoir plus sur la prochaine vague d'innovations dans le domaine de l'espace de travail, notamment les améliorations apportées à Gemini pour Google Workspace.
Ce qui change
Nous introduisons un nouveau paramètre dans la console d'administration qui permettra aux clients de Gemini de tester les fonctionnalités alpha de Gemini for Google Workspace avant qu'elles ne soient disponibles de manière générale. Plus précisément, les administrateurs pourront activer les fonctionnalités alpha pour tous les utilisateurs de l'espace de travail provisionné Gemini ou pour un sous-ensemble d'utilisateurs Gemini dans une unité organisationnelle (OU) ou un groupe particulier.
Pour configurer les fonctionnalités d'accès à Gemini, accédez à Paramètres du compte > Gemini pour Google Workspace.
Qui est concerné ?
Administrateurs et utilisateurs finaux
Pourquoi c'est important
Au fur et à mesure de l'évolution de nos offres Gemini for Workspace, vous pouvez envisager d'autoriser vos utilisateurs à tester les fonctionnalités Gemini en version alpha. Ils auront ainsi une longueur d'avance sur nos dernières fonctionnalités d'IA et fourniront à Google des commentaires utiles pour améliorer les fonctionnalités de Gemini avant leur mise à disposition générale. Les fonctionnalités alpha bénéficient de la même robustesse que les fonctionnalités
normes de protection des données qui accompagne tous les services Google Workspace.
Veuillez tenir compte des points suivants avant de configurer l'accès alpha pour vos utilisateurs :
En outre, nous vous recommandons vivement, ainsi qu'à vos utilisateurs, de
s'inscrire sur la page de la communauté Google Workspace alpha. L'abonnement à cette page permet aux utilisateurs de rester informés des dernières fonctionnalités de Gemini for Workspace alpha. Vous pouvez également poser des questions sur les fonctionnalités de cette page.
Rythme de déploiement
Disponibilité
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